Returpolicy

Returpolicy – Protiva Säkerhetsteknik AB

Privatkunder (B2C)

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt vid distansköp enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen räknas från dagen efter att du mottagit varan.Du har rätt att öppna och undersöka varan på samma sätt som i en fysisk butik.
Om varan hanterats mer än nödvändigt – exempelvis monterats, använts, fått märken/skador eller saknar originaltillbehör – förbehåller vi oss rätten att göra värdeminskningsavdrag vid återbetalning.Returfrakt: Kunden står för returfrakten.
Återbetalning: Sker senast inom 14 dagar från att vi mottagit varan eller bevis på att den skickats tillbaka.Returadress:
Protiva Säkerhetsteknik AB
Stålgatan 23
754 50 Uppsala
E‑post: info@protiva.se

Företagskunder (B2B)

Ångerrätt och retur gäller endast efter överenskommelse. Kontakta oss innan retur för godkännande.